ご利用ガイド

商品について

作品は 手作りのため ひとつひとつ個性があり お届けの品と画像のものに多少の違いがある場合があります。
記載サイズについても 同様にひとつひとつに違いが生じることがあることを ご了承下さい。
実店舗と在庫を共有している商品が先に店頭で売約済みの際 商品をご用意できない場合があります。
撮影環境や表示環境 ご使用機器の画面等によって 実際の商品の色と異なって見える場合があります。
夜間の NightShift・ナイトモード等を含め ブルーライト軽減時には特にご注意下さい。
商品についてご不明な点がございましたら 必ず ご注文前にお問合わせ下さい。

輸入商品について

当店の輸入食器類は 日本の食品衛生法に基づき「装飾用」として輸入・販売しています。

アカウント登録について

画面右上の [ log in ] [新規アカウント登録] より
登録が可能です。
また お買物のご清算の際にも登録することができます。
[ my page ] では ご注文状況・購入履歴の確認 お気に入りリストの閲覧・編集
アカウント情報・お届け先情報の編集 クレジットカード情報の登録・削除 等が可能になります。
お気に入りリストへは 各商品詳細ページから追加することができます。

クレジットカード情報について

当サイトでは クレジットカードによる決済業務を 決済代行サービス会社に委託しています。
当サイトのシステムを介して入力されたクレジットカード情報(クレジットカード番号・有効期限・セキュリティコード)は
決済代行サービス会社が保持しており 当サイトではクレジットカード情報を一切保持しません。
ご登録頂いたクレジットカードの情報に関してもまた同様です。

お支払い方法について

▪️クレジットカード
VISA・master card・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club のご利用が可能です。

▪️PayPal
PayPal画面が立ち上がります 指示に従いお手続き下さい。 ご利用には PayPal アカウントが必要になります。
PayPal画面内では閉じる・戻るなどの操作をせず
必ず最下部のキャンセルをクリックしてお戻り下さい
予期せぬエラーを引起こす場合があります。

▪️代金引換
お受取り時に現金・クレジットカード・電子マネーでのお支払いが可能な ヤマト「宅急便コレクト」がご利用頂けます。
代引手数料は ご購入金額によって異なります。
代金引換額手数料
~¥9,999¥ 300
~¥29,999¥ 400
~¥99,999¥ 600
~¥300,000¥ 1,000
・表示手数料は税抜価格です 別途消費税がかかります。
・ご利用いただけるクレジットカードについては
 ヤマトフィナンシャル >>お届け時クレジットカード払い
 電子マネーと限度額については
 ヤマトフィナンシャル >>お届け時電子マネー払い をご確認下さい。


配送について

商品の配送は「ヤマト宅急便」にてお送りします。
送料はお届け先・サイズによって異なります。
サイズ北海道東北関東
信越
中部
北陸
関西
中国
四国九州沖縄
60¥1640¥1100¥900¥800¥700¥600¥700¥1240
80¥1840¥1300¥1100¥1000¥900¥800¥900¥1740
100¥2040¥1500¥1300¥1200¥1100¥1000¥1100¥2260
120¥2240¥1700¥1500¥1400¥1300¥1200¥1300¥2760
  • 北海道
  • 青森
  • 岩手
  • 秋田
  • 宮城
  • 山形
  • 福島
  • 茨城
  • 栃木
  • 群馬
  • 埼玉
  • 千葉
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  • 大分
  • 宮崎
  • 鹿児島
沖縄
・表示運賃は税抜価格です 別途消費税がかかります。
・注文数量や組み合わせにより 送料が変わることがあります
 実際の送料はご注文確定メールをご確認頂くか事前にお問合せ下さい。
・お届け遅延状況などの詳細は
>>ヤマト運輸ホームページ 遅延状況 で ご確認下さい。

書類発行について

納品書
個人情報の保護や環境への配慮から 商品を送る際に納品書を同封していません。
ご希望の場合はメールに納品書のPDFファイルを添付してお送りします。
[ご注文内容確認ページ] のお問い合わせ欄から
ご依頼下さい。

領収証
お支払い頂いた機関の領収証・利用明細書・振込証等が 正式な領収書になります。
当サイト発行の領収証をご希望の場合はメールにPDFファイルを添付してお送りします。
[ご注文内容確認ページ] のお問い合わせ欄から
ご依頼下さい。
*代金引換をご利用の場合 領収証の発行はできません。

キャンセル・返品・交換について

お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は お受け出来ません。予めご了承下さい。

万が一間違った商品 商品説明とかけ離れた商品が届きました場合には お手数ですが 直ちにご連絡をお願いします。
内容を確認後 返品・交換の手続きをとらせていただきます。 その際にかかる費用は当社負担とします。

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